作者简介:
静好,原名王静,英籍华人。现任海外凤凰诗译社社长兼总编、世界名人会荣誉社长,作品散布在各网络平台及报刊杂志如《人民日报》《中国诗刊》《国际日报》等。多次获奖,中欧跨文化作家协会会员,联合国《世界生态》杂志顾问。
疫情下英伦的真实生活 (九十)
——宅家日记 Day470
文|静好(英国)
7月5日,星期一,晴,先生去银行办事,我一人在市中心步行街闲逛,突然一个白人男性青年快步走到我面前,低声用英语问:“买走私香水吗?”随后他把右手提着的透明塑料袋在我眼前晃悠了一下,透过透明塑料袋,可看到里面装有各种名牌香水。我朝他摇了摇头,说:“谢谢,不买。”他仍不放弃,跟随着我问:“你不相信吗?”我果断地回答:“我没兴趣。”听到这,他知趣地离开了。
也许他看到我是中国人面孔、知道中国人爱买名牌,所以他从人群中特意选择我?我是不会贪小便宜,低价从非法渠道买任何化妆品的,这些非正规渠道销售的化妆品,大都是假冒伪劣产品,我不会傻到花钱去买任何伪劣产品。以前在其它欧洲国家旅游时,见到大街小巷常有小商向游人推销手提包等冒牌名牌。英国因为打击严,以前没有这种行为,现在疫情下,也许打击力度小了,也许更多人失业,为了生存,所以白人青年也开始在街头销售来路不明的冒牌产品。
这个白人男青年刚离开,一位肤色深色年轻女性走向我,低声问道:“打疫苗吗?”我想都没想,就回复:“谢谢,不打。”当此女孩离开后,我回头一看,在步行街中心,设有一摊点,上面写着:“免费免预约打新冠疫苗。”几个工作人员坐在一个桌旁,没有一个行人光顾。
这种在闹市区行人多的地方,设置免费打疫苗的措施很好,能让那些没有居留身份的人也能打上疫苗,从而获得全民免疫的目的。这些工作人员大多是志愿者,突然我觉得很对不起这位前来询问的年轻女孩,我应该友好地告诉她:“我已打完第二针疫苗,不需再打。”而不是在没听清对方说话内容时就断然拒绝,当然我的不友好来自于近期太多的欺骗邮件和短信。
近期我手机几乎每天都收到冒称Royal Mail (英国皇家邮政)的语言留言:“你的快递因故没能投递,请速联系人工服务,请按9”这个留言居然还是用中文,稍微有一点常识的都知道:正规Royal Mail 的快递通知是用短信,不是用语言留言,且在英国,Royal Mail 的语言留言也不会用中文,这肯定是一个有中国人参与的、且专门选择中国人行骗的跨国诈骗集团。收到这样的语言留言,虽然我不理,立马删除,但每天收到几次,也是被骚扰了,烦恼的。也许有人会问:不可以投诉吗?在英国,在网络、电信行骗的大有人在,据不完全统计:几乎每一秒钟,就有一个人被骗,英国警察疲于应付,所有这类报警和投诉都被束之高阁、如石沉大海,警察唯有劝告英国民众:提高警惕,不要轻易相信任何诈骗行为,防止受骗上当。
在英国,不仅是电信诈骗泛滥,电子邮件也是充满了各种诈骗信息,如获奖信息,1美元可获得一部最新lphone 手机等,当你贪便宜联系他们后,他们就设法获取你的详细信息,从而行骗。最可怕的是诈骗机构与电信公司勾结,他们达成协议,提成,真是让消费者烦不胜烦,防不胜防呀。
两年前的圣诞前夕,我打开一封有奖竞猜邮件,回答了五个问题,然后马上收到回复:恭喜你100%回答正确,请留下电话号码,等待领奖通知。
因为没有经验,也因为好奇,我真的留下了手机号码,等待他们的获奖通知。
然而在接下来的时间,我没有收到任何获奖通知,而是收到他们通过电信公司发来的5条短信。月未收到电话帐单,发现费用比平时多出17.5英镑,我纳闷,细看帐单,发现收到有奖竞猜活动公司的5条短信,每条短信竞收取我3.5英镑。我很气愤,去Three公司服务点询问,公司工作人员支支吾吾说不知道,我更气了,直接写信投诉到Three管理高层,他们也是不理睬不回复。
遇到这种金额小的诈骗,英国警察局是不会受理的,但我很气愤这种欺诈行为,不愿做沉默的羔羊、不愿做牺牲品,问先生怎样才能投诉电信公司?先生是地道英国人,且曾经他是一个跨国公司财务总监,经常要与多个国家多个公司打交道,甚至打官司,所以他知道该怎样投诉。他说只有投诉到他们的主管部门,如果证据充分,电信主管部门来查,如果投诉符合事实,被投诉方会被重罚,严重违规的甚至可能被取消营业执照。
我按先生告知的地址给电信主管部门写信,并附上了Three公司的违规短信收费证据。一周以后,我就收到Three 公司高层写来的道歉信,以及有奖竞猜举办方的道歉信和退款通知。在一周以后我就收到了违规收费的全部退款17.5英镑。
很多英国公民因为不知道该怎样投诉或者觉得麻烦,认为钱少,没有即时投诉,从而让骗子得逞,有机可趁,这也许是英国电讯及网络上行骗成风的原因。
吃一堑长一智,我不再在网上参与任何有奖竞猜活动,同时也提醒大家:提高警惕,不贪小便宜,不要相信任何“Too good to be true”(好得令人难以置信)的行销,你就不会上当受骗。
本期审核:闻喜(印尼)
本期总编:静好(英国)
注:本期配图部分来自网络。